Q : 교정상담, 원장님과 상담실장 중 누가 해요?

요즘 카톡 상담을 주시는 분들께서 종종 여쭤보시는 질문이예요. 

"여기도 가면 원장님은 못보고 상담실장이랑 상담해야 하나요?" 






저희 플로렌은 원장님께서 먼저 상담을 도와드리고 있습니다.

검진을 해서 진단을 하고 치료 계획을 세우는건 반드시!!
"치과의사" 의 몫입니다. 

상담실장은 의사가 아니기 때문에 
치과의사의 지시 없이 치료계획을 세워서 상담을 하는건 의료법에도 위반입니다.

간혹 어느 치과 갔더니...
의사도 못보고 상담실장이라는 사람이 상담만 해주더라.. 고 하시는데, 
제가 환자라도 신뢰가 갈 것 같지 않아요.
 
반드시 "치과의사" 가 먼저 치아상태를 확인해야 하기 때문에
의사와 먼저 상담이 이뤄져야 하구요.

원장님께서 상담을 통해 

"어떤 치료방법이 적합한지"
"치료기간은 얼마나 걸리는지" 
"예상되는 효과는 어느정도인지"
"장단점은 무엇인지"
"나타날 수 있는 부작용은 어떤점인지"
"교정치료 전에 먼저 케어해줘야 할 부분은 없는지.."

등을 자세히 들으신 후에

상담실장님께서 원장님의 지시 하에
원장님께서 내려주신 진단 결과를 토대로 

치료과정, 치료원리, 주의점을 추가로 설명을 드리고, 
비슷한 사례를 통해 이해도 도와드리고, 
치료비용과 예약과 관련된 매니지를 해주시게 됩니다~ 


치과마다 시스템이 달라서 저희와 다를 수 있겠지만, 
저희 플로렌치과는 첫 내원시
원장님께서 치아상태를 검진하신 후  먼저 상담을 도와드리고 있습니다. 


치과의사가 아니라면, 
그 누구도 교정 진단을 내릴 수 없습니다!